Continuaré hablando sobre una de las claves para todo negocio digital: “poner atención en el problema recurrente que tienen las personas en tu nicho de mercado”. En este artículo te voy a contar de manera resumida sobre una herramienta que te puede ayudar a responder estas preguntas: se llama “Cliente Ideal & Propuesta de Valor”
El Customer Journey es una forma de construir la experiencia de un usuario con un producto o servicio y transformarla en una serie de pasos. En este artículo te comparto lo que necesitas saber para crear el Costumer Journey para tu negocio digital.
El Funnel de marketing o embudo de conversión es un sistema o metodología diseñada para planificar los pasos que tiene que dar un usuario con el objetivo de crear relación, educación y hacerle vivir una experiencia que facilite la conversión.