Continuaré hablando sobre una de las claves para todo negocio digital: “poner atención en el problema recurrente que tienen las personas en tu nicho de mercado”. En este artículo te voy a contar de manera resumida sobre una herramienta que te puede ayudar a responder estas preguntas: se llama “Cliente Ideal & Propuesta de Valor”
El Customer Journey es una forma de construir la experiencia de un usuario con un producto o servicio y transformarla en una serie de pasos. En este artículo te comparto lo que necesitas saber para crear el Costumer Journey para tu negocio digital.
A lo largo de este blog he planteado en varias ocasiones que la irrupción de las tecnologías ha cambiado totalmente el mercado, y se hace necesario el desarrollo de nuevos enfoques, estrategias y técnicas que permitan escalar y hacer crecer los negocios y es acá donde surge con mayor relevancia el Growt Hacking.
Empresas como Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, Dropbox, AirBnB o Spotify, han utilizado Growth Hacking, lo que les ha permitido tener éxito en el mercado.
La marca crean una relación con el cliente, y esta relación la hacen sobre la base de valores y atributos que son esenciales dentro de la oferta de valor, lo que permite crear un lazo emocional donde el cliente otorga reconocimiento por su satisfacción y mantiene su compromiso a través de recompras lo que es igual a utilidades para el negocio.
En este artículo hablaremos un poco sobre el posicionamiento de marca o “branding”, y como puedes posicionar tú marca en internet.
